Infogérance informatique près de Redon
JG Systems, entreprise d’informatique est le partenaire en infogérance informatique des petites entreprises comptant entre 1 et 50 salariés dans a région de Redon en Ille et Vilaine.
Mais qu’est-ce que l’infogérance exactement ?
Il s’agit de la gestion externalisée de votre infrastructure informatique par des experts. En d’autres termes, notre équipe prend en charge toutes les tâches de gestion informatique complexes pour que vous puissiez vous concentrer sur votre cœur de métier.
Nous offrons des services d’infogérance complets pour gérer et optimiser votre infrastructure informatique. Que vous ayez besoin d’un support quotidien, d’une gestion proactive ou d’une maintenance régulière, notre équipe d’experts est là pour assurer le bon fonctionnement de vos systèmes informatiques.
Nos Services d'Infogérance Informatique
Notre infogérance couvre une gamme complète de services adaptés aux besoins spécifiques des petites entreprises. Voici un aperçu détaillé de nos principaux services :
Gestion Proactive et Surveillance
Assurez la performance et la sécurité de votre infrastructure informatique grâce à nos services de gestion proactive :
- Surveillance 24/7 : Nous surveillons vos systèmes en permanence pour détecter et résoudre les problèmes avant qu’ils n’affectent votre activité.
- Mises à jour et patchs : Nous nous assurons que votre logiciel et vos systèmes sont toujours à jour avec les derniers correctifs de sécurité et les mises à jour.
- Optimisation des performances : Nous analysons régulièrement vos systèmes pour identifier et mettre en œuvre des améliorations de performance.
Support Technique et Assistance Utilisateur
Offrez à vos employés un support technique réactif et efficace :
- Hotline dédiée : Notre équipe de support est disponible pour répondre rapidement à vos questions et résoudre vos problèmes techniques.
- Assistance à distance : Nous pouvons diagnostiquer et résoudre de nombreux problèmes à distance, minimisant ainsi les interruptions de service.
- Intervention sur site : Pour les problèmes nécessitant une intervention physique, nos techniciens se déplacent rapidement pour remettre vos systèmes en état de marche.
Maintenance Préventive et Corrective
Prévenez les pannes et minimisez les interruptions grâce à nos services de maintenance :
- Maintenance préventive : Nous effectuons des vérifications régulières et des entretiens pour éviter les pannes et prolonger la durée de vie de vos équipements.
- Réparations et remplacements : En cas de défaillance matérielle, nous intervenons rapidement pour réparer ou remplacer les composants défectueux.
- Gestion des sauvegardes : Nous mettons en place et surveillons des systèmes de sauvegarde réguliers pour protéger vos données contre les pertes.
Cas Client : Installation et Support Informatique pour une Maison de Santé
Une maison de santé en cours de création nous a sollicités pour l’accompagner dans son installation informatique. Nous avons aidé notre client à choisir le matériel adéquat et avons pris en charge l’installation et la configuration des PC, de la téléphonie et des imprimantes.
Aujourd’hui, le cabinet est ouvert du lundi au samedi, et nous continuons de l’accompagner quotidiennement en assurant une assistance informatique réactive et efficace. Grâce à notre soutien, la maison de santé fonctionne de manière fluide, permettant au personnel de se concentrer pleinement sur les soins aux patients sans se soucier des problèmes informatiques.
Gestion de la Sécurité Informatique
Protégez vos systèmes et vos données avec nos solutions de sécurité avancées :
- Protection contre les virus et les malwares : Nous installons et gérons des logiciels de sécurité pour protéger vos systèmes contre les menaces.
- Gestion des pare-feu et des réseaux : Nous configurons et surveillons vos pare-feu et réseaux pour empêcher les accès non autorisés.
- Conformité et audits de sécurité : Nous veillons à ce que votre entreprise soit conforme aux réglementations en matière de sécurité informatique et effectuons des audits réguliers pour identifier les vulnérabilités.
